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太和一市民考驾校考试不通知管理费照扣

2012-2-11      阅读数:
报名参加驾考,却一直没接到考试通知;要求驾校退费,却被一拖再拖;不得已找工商局投诉,钱是退了,却仍被扣260元。
  此事发生在太和县中原驾校。记者日前陪同学员到驾校讨说法时,驾校称260元是管理费,但最终还是退给了张先生。
报名驾考却一直被延后
  张先生是太和县洪山镇人。去年9月,在家闲着的他想学A2驾照。
  9月7日,张先生在太和中原驾校报名学车。“报名时,驾校工作人员曾口头承诺,很快就会安排理论考试,然后上车,顺利的话,年底就能拿到驾照。”
  张先生当场交了4000元学费,并与驾校签了合同。但直到年底,驾校也没安排张先生参加理论考试。
“身份证放在驾校,拖了这么久,没有身份证,办事相当不方便。”张先生曾一次次到驾校催促,但考试时间一直被往后推。就这样,张先生直到年底也没考上试。
退费时又被扣260元
  “年后我就没有时间学车了。”年前,张先生到驾校,说明了自己的情况,并要求驾校退还4000元学费,但驾校一拖再拖。
无奈之下,张先生找到太和县工商局反映此事。
  在工商局的调解下,今年1月21日,中原驾校退还了张先生学费3710元,但仍扣留290元,说是管理费。
张先生不解,管理费从何而来?
后来,张先生又找到驾校,要求说明290元管理费的由来,并开具票据。
“他们就又还了我30元,说核查发现,体检费是我自己出的。剩下的260元,他们就不给了,要票据,他们也拿不出。”张先生说。
律师称可要求全额退费
  张先生应该怎么办?
  安徽志豪律师事务所贾彤梅律师认为,张先生交了学费,签了合同,双方就形成了培训合同关系,培训方中原驾校有义务尽快安排张先生参加、完成考试。
  “如果明显超出正常培训时间,张先生可以要求驾校退还全额学费。如果驾校不退学费或是无故推脱,可到消费者协会或驾校主管部门投诉,维护自己的合法权益。”
  贾彤梅说,如果张先生有证据证明工作人员当初的口头承诺,比如录音,或是工作人员后来承认,如今没有达成承诺,那么他就是虚假承诺,t涉嫌欺诈,张先生可另获赔偿。
协调后退还被扣学费
  为了帮助张先生,近日,记者陪同他来到太和中原驾校。
  该驾校办公室主任解释:“260元是管理费,由于报名人多,而管理费都是在同一张票据上,所以不好发给个人。”而当记者询问,为何要收管理费,有无相关规定时,对方却开始转移话题。
  对于张先生的事,他表示很抱歉,随即将260元退还,并让张先生写了收条。
  记者发现,拥有100多万人口的太和县,却只有这一家驾校。而中原驾校并不大,报名学车的人员则相当多。记者离开时,驾校报名缴费室里依旧排着长队。