汽车发生故障时，应开右转向灯，将车驶入紧急停车带正直停放。同时，关闭右转向灯，开启应急灯，阴天光线较暗或夜间还须开小灯（示宽灯），并在车后100m处设置故障标志牌。车上乘客一律由右侧车门下车，站到路肩一侧，遇有雾天及冰雪、雨水道路时应站到护栏的外边，不得在行车道随意走动或在检修车辆的驾驶员身边围观。

   发生故障的车辆，驾驶员能够自行处理的，应尽快恢复并迅速驶离停车地点。无法确定故障所在的，应通过手机向熟悉的有经验驾驶员或专业修理人员咨询如何处理。一时无法修复的，应通过紧急电话，与高速公路交通指挥中心联系，请求拖车帮助牵引。