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杭州驾校学车经验谈

2012-12-30      阅读数:


有不少学员在未到驾校学车之前,或多或少听到有关教练教学脾气如何粗暴,甚至还有请客送礼的现象,大家心理非常纠结。那么究竟如何避免这种现象的发生,怎样和教练融洽相处呢?

 

  近年来学车热潮持续不断,学驾风潮上演的如火如荼,每年报名学驾的人只增不减,甚至出现了排队的现象而教练员却相对较少,常常是一个教练员同时要带数多个学员,白天教、晚上教、日日教……作为一个教练我感觉他们赚的是辛苦钱,由于工作关系,教练们都哂得像从非洲移民过来江门一样。作为一个教练,接受社会上不同层次的人做学员,有的人一点就通,有的人百教不通,考试不过关,教练也头痛,而面对小部分学员的无理要求及投诉亦无可奈何。

  作为学员来说呢,出钱学车,客户待遇是无可厚非之事,但是学员也不能处处抱以高姿甚至无理取闹。其实教练不仅是教授你驾驶技术的老师,同时也是你学驾过程中的朋友!大家都是在互相尊重的基础上共同交流,才能度过一个愉快的学车过程,这也是新安驾校“造就快乐车主“ 的核心理念。

  教练如何做?

  教练员既是指导员,也是服务员;学员既是来驾校学习驾驶技术的学生,也是一个花了钱后享受服务的消费者。如果教练员仍然把自己当作“施恩”者,把学员看做“求学”者,动辄训斥,是没有从传统的“师傅”的角色中跳出来的典型的表现,是角色的错位。严格不等于严厉,固然每个教练的教学态度和教学方法不一样,但教练员要把握一个度,适当的严厉教学有促进作用,过分了就是训斥,就是粗暴教学,教练要时刻牢记没有学不会的学员,只有不会教的师傅。

  学员如何做?

  第一、确立两者关系问题:首先,尊师重导是中华民族的优良传统,作为一个师傅和教师一样都渴望被尊敬,而不是被直呼其名,或是以 “喂” 等来取代,亲切地叫一声师傅,可能会给你的沟通带来意想不到的效果。

  第二、遇到脾气不好的师傅时应该怎么做? 在这裹我们要了解一个事实, 教练工作是很辛苦的, 驾校课时安排一般是从早上8点至晚班到10点, 中间分三个时段, 上午, 中午, 晚上, 超长的工作时间也许就是直接影响到教练的脾气问题, 试想下整天坐在副驾上准备为学员踩刹车, 精神高度紧张,教练的态度难免会有急躁。出现这种情况学员应该和教练沟通一下,或者暂时休息调解一下现场的学车气氛。

  总之来说正确处理二者关系,学员和教练都要转变观念,改变老师傅与徒弟、上帝与服务员观念,建立在互相尊重的基础上才是王道。